在选购灯具时,欧普灯具以其出色的品质和多样的款式备受消费者青睐，当灯具出现问题时，很多人关心能否返厂换新。
如果欧普灯具在质保期内出现质量问题,是可以享受相应售后服务的，具体是否能返厂换新，要依据实际情况和售后政策来定。
倘若灯具故障较为严重,影响正常使用，且通过售后评估确实属于产品质量问题，欧普通常会积极处理，可能会安排返厂检测维修，若维修后仍无法达到良好使用状态，符合条件的情况下是有可能给予换新的。
这体现了欧普对产品质量的重视和对消费者负责的态度👍，但在实际操作中，消费者需要及时联系购买渠道的售后客服，详细说明灯具问题，并按照要求提供相关凭证和信息📄，这样才能确保整个售后流程顺利进行，尽快解决灯具问题，让生活照明恢复正常明亮✨，欧普灯具在质保期内质量问题的售后处理上，是有一定保障机制来维护消费者权益的。