网购灯具不售后怎么办？教你如何投诉++
随着互联网的普及,网购已成为人们生活中不可或缺的一部分，在享受网购便利的同时，我们也时常会遇到一些售后问题，尤其是灯具这类产品，由于其特殊性，一旦出现问题，售后++显得尤为重要，如果网购灯具遇到不售后的情况，我们应该如何投诉++呢？以下为您提供几个实际案例和++步骤。
小李在网上购买了一款LED吸顶灯,安装后发现灯光闪烁，严重影响使用，联系卖家后，卖家以“灯光闪烁属于正常现象”为由拒绝处理，小李无奈之下，通过电商平台客服投诉，最终得到了赔偿。
张先生在网上购买了一款吊灯,收到货后发现灯罩有明显的划痕，联系卖家后，卖家以“运输途中难免会有损伤”为由拒绝赔偿，张先生通过电商平台投诉，卖家最终同意赔偿。
以下是如何投诉++的步骤：
收集证据：在购买灯具时，务必保留好购物凭证、聊天记录、产品图片等证据，以便在投诉时提供。
联系卖家：首先尝试与卖家沟通，说明问题并要求解决，如果卖家拒绝处理，可进入下一步。
电商平台投诉：在电商平台购买灯具时，可以通过平台客服进行投诉，以淘宝为例，可以在订单详情页找到“投诉”按钮，选择相应的投诉原因进行投诉。
提供证据：在投诉时，务必提供相关证据，如购物凭证、聊天记录、产品图片等，以便平台客服核实。
等待处理：提交投诉后，耐心等待平台客服的处理结果，如果平台客服判定卖家有责任，卖家将承担相应的责任。
退款或赔偿：如果卖家承认错误，按照平台规定进行退款或赔偿，如果卖家拒绝承担责任，可继续投诉，直至问题得到解决。
网购灯具遇到不售后情况时,消费者要学会++，通过收集证据、联系卖家、电商平台投诉等步骤，维护自己的合法权益，也要在购买时选择正规渠道，确保产品质量，降低售后风险。