购买灯具破损怎么办？这些手续你得知道！
😱 买灯具时，谁都不想遇到破损的情况，但现实总是残酷的，有时候我们不得不面对这样的问题，购买灯具破损后，我们应该怎么办呢？下面，我们就来了解一下相关的手续吧！🔍
保留证据：一定要保留好购买灯具的发票、收据以及包装盒等证据，这些证据是后续++的重要依据。📝
及时联系商家：在发现灯具破损后，第一时间联系商家，说明情况，并要求商家进行赔偿或更换。📞
协商赔偿：如果商家愿意承担责任，那么双方可以协商赔偿事宜，通常情况下，商家会根据灯具的破损程度给予相应的赔偿，如部分赔偿或全额退款。🤝
退换货：如果商家同意退换货，那么你可以选择退货或更换同一款式的灯具，在退货或换货时,要注意以下几点：
（1）确保包装完好,不影响二次销售；
（2）携带好相关证据，如发票、收据等；
（3）与商家协商好退货或换货的具体流程和时间。
依法++：如果商家拒绝承担责任，那么你可以依法++,以下是一些可行的途径：
（1）向消费者协会投诉；
（2）向市场监管部门投诉；
（3）寻求法律援助,提++讼。
索赔：在++过程中,你可以要求商家支付以下费用：
（1）购买灯具的费用；
（2）因更换灯具而产生的额外费用；
（3）因++而产生的交通、通讯等费用。
购买灯具破损后，我们要保持冷静，按照上述手续进行++，在日常生活中，为了避免此类问题，我们在购买灯具时，也要尽量选择信誉好、售后服务到位的商家。🛍️
自己的权益要自己守护，遇到问题不慌张，依法++，让我们的生活更加美好！💪🏻